تم إعداد هذه الصفحة لتوضيح مواعيد حجز التذاكر ومواعيد عمل العيادات الخارجية، مع إرشادات عامة تساعد المرضى على إتمام إجراءاتهم بسهولة.
أولا: مواعيد حجز التذاكر بمستشفى الدمرداش
يتم حجز تذاكر العيادات الخارجية خلال الفترات التالية:
من الساعة 8:15 صباحًا حتى 10:00 صباحًا
من الساعة 10:30 صباحًا حتى 12:00 ظهرًا
يتم حجز تذاكر العيادات المسائية حتى الساعة 5:00 مساءً، وذلك حسب طبيعة كل تخصص.
يُنصح بالحضور مبكرًا خلال مواعيد الحجز لضمان سرعة إنهاء الإجراءات وتفادي الزحام.
ثانيا: مواعيد عمل العيادات الخارجية بمستشفى الدمرداش
تعمل العيادات الخارجية بالمستشفى وفق جداول زمنية محددة حسب كل تخصص، ويكون عمل العيادات كالتالي:
العيادات التي تعمل يوميًا
- عظام
- جراحة
- جراحة مخ وأعصاب
- أنف وأذن
- صدر
- باطني
- جلدية
- رمد
- طب طبيعي
- مسالك بولية
- جراحة تجميل
- أعصاب
- عضلات
- تخدير
- طب أسرة
- شهادات
عيادات تعمل في أيام محددة
قلب: الأحد – الثلاثاء – الخميس
حقن قلب: الثلاثاء
صرع: الاثنين والخميس
M.S: يوميًا
مناعة: يوميًا
صداع: يوميًا
غدد: الاثنين والخميس
كُلى: الأحد والأربعاء
سكر: الأحد – الثلاثاء – الأربعاء
أمراض دم: من الأحد إلى الأربعاء
أورام كبد: يوميًا
أورام عظام: يوميًا
ذئبة حمراء: يوميًا
جهاز هضمي: السبت والأربعاء
تجميل جلدية: الأربعاء والخميس
تناسل: يوميًا عدا الأحد
روماتيزم: السبت – الاثنين – الأربعاء
روماتيزم وتأهيل حركي: الأحد – الثلاثاء – الخميس
حساسية: السبت والثلاثاء
ثالثًا: المستندات المطلوبة
بطاقة الرقم القومي أو جواز السفر
تقارير أو فحوصات سابقة إن وُجدت
خطاب التأمين الصحي أو جهة العمل (للمتعاملين مع التأمين)
رابعًا: تعليمات خاصة للتحاليل والأشعة
التحاليل:
بعض التحاليل تحتاج إلى صيام، وسيتم إبلاغ المريض بذلك عند الحجز.
يُفضل الحضور في الفترة الصباحية.
الأشعة:
إحضار الأشعات السابقة للمقارنة.
بعض أنواع الأشعة قد تحتاج لتحضير معين.
خامسًا: إرشادات مهمة للمرضى
- يفضل الحضور قبل الموعد بمدة 15 إلى 30 دقيقة لإتمام إجراءات التسجيل.
- يرجى إحضار بطاقة الرقم القومي أو أي مستندات طبية سابقة إن وجدت.
- قد تختلف أماكن الحجز أو الترتيبات الداخلية داخل المستشفى، ويتم الاستعلام عنها عند الحضور.
سادسًا: سياسات الاعتذار أو تغيير الموعد
يمكن تغيير الموعد أو إلغاؤه من خلال الاتصال بالأرقام المخصصة للحجز.
يُفضّل الاعتذار قبل الموعد بوقت كافٍ لتسهيل ترتيب المواعيد للمرضى الآخرين.
في حال عدم الحضور بدون اعتذار، يتم الحجز مرة أخرى وفق المواعيد المتاحة فقط.
سابعًا: دعم المرضى وذويهم
يقدم فريق الاستقبال والعلاقات العامة الدعم الكامل لجميع المرضى، عبر:
توجيه الزوار إلى الأقسام المختلفة
توفير معلومات الخدمات الطبية
الرد على الاستفسارات
مساعدة كبار السن والحالات الخاصة في إتمام الإجراءات