يعمل فريق تحرير مستشفيات جامعة عين شمس على إعداد وتحرير ونشر المحتوى الصحي والطبي والمؤسسي المتاح عبر الموقع الإلكتروني، بهدف تقديم معلومات واضحة ومنظمة تساعد المرضى وأسرهم والجمهور على فهم الموضوعات الصحية والتعرّف إلى خدمات المستشفيات وأخبارها وأنشطتها.
يُنتَج المحتوى بالتعاون بين فريق التحرير والمتخصصين المعنيين داخل مستشفيات جامعة عين شمس، مع إخضاع الموضوعات الطبية للمراجعة من طبيب أو أستاذ متخصص كلما تطلبت طبيعة المحتوى ذلك.
من نحن؟
فريق تحرير مستشفيات جامعة عين شمس هو الكاتب المؤسسي المسؤول عن إعداد وصياغة وتحديث المحتوى المنشور على الموقع، ويشمل ذلك:
- المقالات والمعلومات التوعوية الصحية.
- صفحات المستشفيات والمراكز والوحدات والأقسام.
- أخبار المستشفيات والفعاليات العلمية والمجتمعية.
- المبادرات والحملات الصحية والتوعوية.
- التعريف بالخدمات والإجراءات المتاحة للمرضى.
- الحوارات والتصريحات الصادرة عن المتخصصين.
- الأسئلة الشائعة والأدلة الإرشادية للمرضى والزائرين.
ويحرص الفريق على تقديم المحتوى بلغة عربية واضحة، مع الحفاظ على الدقة العلمية والهوية المؤسسية لمستشفيات جامعة عين شمس.
رسالتنا التحريرية
نسعى إلى توفير محتوى صحي موثوق وسهل الفهم، يربط بين المعرفة الطبية الأكاديمية واحتياجات المرضى والجمهور، دون مبالغة أو تهويل أو تقديم وعود علاجية غير واقعية.
ويستند عملنا إلى المبادئ التالية:
- الدقة في عرض المعلومات الطبية والمؤسسية.
- الوضوح وتبسيط المصطلحات دون الإخلال بالمعنى العلمي.
- الاعتماد على المصادر الطبية الموثوقة.
- الفصل الواضح بين التوعية العامة والتشخيص الطبي الفردي.
- احترام خصوصية المرضى وسرية معلوماتهم.
- تحديث المحتوى عند ظهور معلومات أو إرشادات جديدة.
- تصحيح الأخطاء بصورة واضحة عند اكتشافها.
- تجنب المحتوى المضلل أو المبالغ فيه.
كيف نُعِد المحتوى؟
يمر المحتوى المنشور بعدد من المراحل وفقًا لطبيعته، وقد تشمل:
1. تحديد الموضوع وهدفه
يحدد فريق التحرير احتياج الجمهور والهدف من الصفحة أو المقال، سواء كان توعويًا أو خدميًا أو إخباريًا أو مؤسسيًا.
2. جمع المعلومات
تُجمع المعلومات من المصادر الرسمية داخل مستشفيات جامعة عين شمس، ومن المراجع الطبية والعلمية المعترف بها عند إعداد المحتوى الصحي.
3. الكتابة والتحرير
تُصاغ المعلومات بلغة واضحة ومنظمة تناسب الجمهور، مع شرح المصطلحات الطبية وتجنب الصياغات التي قد تؤدي إلى تشخيص ذاتي أو فهم غير دقيق.
4. التحقق من المعلومات
تُراجع الأسماء والصفات الوظيفية والتواريخ والأرقام وتفاصيل الخدمات بالرجوع إلى الجهة المعنية كلما كان ذلك ممكنًا.
5. المراجعة الطبية
تُحال الموضوعات الطبية التي تتطلب مراجعة تخصصية إلى طبيب أو أستاذ مختص للتحقق من سلامة المعلومات ومدى توافقها مع المعرفة والممارسات الطبية المعتمدة.
6. المراجعة التحريرية النهائية
يراجع فريق التحرير بنية المحتوى، ووضوح العناوين، وسلامة اللغة، ودقة الروابط، وتاريخ النشر أو آخر تحديث قبل إتاحته للجمهور.
7. التحديث المستمر
تتم مراجعة المحتوى دوريًا أو عند ورود تحديث رسمي، أو ظهور أدلة علمية جديدة، أو تغير بيانات الخدمات والمواعيد ووسائل التواصل.
المراجعة الطبية للمقالات
عندما يتناول المحتوى موضوعًا طبيًا يحتاج إلى تقييم تخصصي، يظهر اسم المراجع الطبي وصفته وتخصصه داخل المقال متى كانت هذه البيانات متاحة ومعتمدة.
وقد تتضمن بطاقة المقال المعلومات التالية:
إعداد: فريق تحرير مستشفيات جامعة عين شمس
المراجعة الطبية: أ.د/ اسم المراجع الطبي – التخصص والصفة العلمية
تاريخ النشر: اليوم / الشهر / السنة
آخر تحديث أو مراجعة: اليوم / الشهر / السنة
لا يعني إدراج اسم فريق التحرير أن المحتوى أُعد بواسطة طبيب بعينه؛ لذلك نحرص على الفصل بين مسؤولية الكتابة والتحرير ومسؤولية المراجعة الطبية المتخصصة.
معايير اختيار المراجع الطبي
يُختار المراجع وفقًا لموضوع المحتوى وتخصصه، مع مراعاة:
- ارتباط تخصصه المباشر بموضوع المقال.
- صفته العلمية أو المهنية المعتمدة.
- خبرته في المجال الذي يتناوله المحتوى.
- انتمائه إلى القسم أو الوحدة ذات الصلة عند توفر ذلك.
- قدرته على مراجعة المعلومات وتحديد ما يحتاج إلى تعديل أو توضيح.
- الإفصاح عن أي تعارض محتمل في المصالح عند وجوده.
مصادر المعلومات
قد يعتمد فريق التحرير، بحسب طبيعة الموضوع، على:
- المعلومات والبيانات الرسمية الصادرة عن مستشفيات جامعة عين شمس.
- أعضاء هيئة التدريس والأطباء والمتخصصين المعنيين.
- الإرشادات والبروتوكولات الطبية المعتمدة.
- الأبحاث المنشورة في الدوريات العلمية المحكمة.
- الجهات الصحية المحلية والدولية الموثوقة.
- بيانات المؤتمرات والفعاليات والأنشطة الرسمية.
ولا تُستخدم المنشورات غير الموثقة أو التجارب الفردية مصدرًا أساسيًا للمعلومات الطبية.
سياسة التصحيح والتحديث
نلتزم بتصحيح أي خطأ طبي أو تحريري أو مؤسسي يتم اكتشافه بعد النشر.
عند تلقي ملاحظة، يعمل الفريق على:
- مراجعة المعلومة محل الملاحظة.
- الرجوع إلى القسم أو المتخصص المعني عند الحاجة.
- تعديل المحتوى إذا ثبت عدم دقته أو أصبح قديمًا.
- تحديث تاريخ المراجعة أو التعديل.
- توضيح التغييرات الجوهرية عندما تكون مؤثرة في فهم الموضوع.
يمكن للقراء الإبلاغ عن معلومة تحتاج إلى مراجعة من خلال صفحة التواصل، مع إرسال رابط الصفحة وتحديد الفقرة أو المعلومة محل الملاحظة.
استقلالية المحتوى
يُعد المحتوى المنشور بهدف التوعية والتعريف بخدمات وأنشطة مستشفيات جامعة عين شمس. ولا ينبغي أن تؤثر أي شراكة أو رعاية أو تعاون خارجي في سلامة المعلومات الطبية أو دقة التوصيات التحريرية.
وعند نشر محتوى برعاية جهة خارجية، يجب الإفصاح عن ذلك بصورة واضحة داخل الصفحة.
الخصوصية وحقوق المرضى
يحترم فريق التحرير خصوصية المرضى، ولا ينشر أسماءهم أو صورهم أو بياناتهم الصحية أو تفاصيل حالاتهم دون الحصول على الموافقات اللازمة.
وعند عرض قصة أو حالة طبية لأغراض تعليمية أو توعوية، تُراعى السرية المهنية، وقد تُحذف أو تُعدّل المعلومات التي يمكن أن تكشف هوية المريض.
استخدام الذكاء الاصطناعي
قد تُستخدم الأدوات الرقمية وتقنيات الذكاء الاصطناعي للمساعدة في تنظيم الأفكار أو التدقيق اللغوي أو تحسين عرض المحتوى، لكنها لا تُعتمد مصدرًا طبيًا مستقلًا.
يظل المحتوى خاضعًا للتحقق البشري والمراجعة التحريرية، كما تخضع المعلومات الطبية للمراجعة التخصصية عندما تتطلب طبيعة الموضوع ذلك.
المحتوى الصحي لا يقدّم تشخيصًا فرديًا
المعلومات المنشورة على الموقع مخصصة للتثقيف والتوعية العامة، ولا تغني عن استشارة الطبيب أو الفحص المباشر، ولا ينبغي استخدامها لتشخيص حالة صحية أو اختيار علاج أو تغييره أو إيقافه.
إذا كنت تعاني أعراضًا شديدة أو مفاجئة، أو تشتبه في وجود حالة طارئة، فتوجه فورًا إلى أقرب قسم طوارئ أو تواصل مع خدمات الطوارئ المختصة.
تواصل مع فريق التحرير
نرحب بالملاحظات المتعلقة بدقة المحتوى أو وضوحه أو حداثته، كما نستقبل طلبات تصحيح البيانات المؤسسية المنشورة على الموقع.
عند التواصل، يُرجى إرسال:
- رابط الصفحة أو المقال.
- عنوان المعلومة المطلوب مراجعتها.
- وصف مختصر للملاحظة.
- المصدر المقترح، إن توفر.
- بيانات التواصل للرد عند الحاجة.
للتواصل: انتقل إلى صفحة «تواصل معنا» واختر موضوع الرسالة «ملاحظة على محتوى الموقع».